مقابلة

U-Start – مقابلة حصرية مع فلوريان هاينمان، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي في Project A 21 يناير 2016 أجرى فريق U-Start مقابلة حصرية مع فلوريان هاينمان، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي في Project A Ventures منذ عام 2012. يتولى الدكتور هاينمان مسؤولية التسويق بالأداء، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وذكاء الأعمال في الشركة. وقبل انضمامه إلى Project A، شغل منصب المدير التنفيذي في Rocket Internet GmbH من 2007 حتى 2012، حيث كان مسؤولاً عن التسويق وإدارة علاقات العملاء وذكاء الأعمال. لقد أسستم شركة بناء المشاريع ومقرها برلين “Project A Ventures”. حدثنا قليلاً عن كيفية ولماذا أسستم هذه الشركة. أسستُ Project A، وهي مستثمر في المراحل المبكرة وشركة لبناء المشاريع، بالتعاون مع ثلاثة شركاء مؤسسين وأصدقاء: أوفي هورستمان، وتيس ساندر، وكريستيان فايس، وذلك قبل ثلاث سنوات ونصف. تُعد Project A Ventures مستثمراً في المراحل المبكرة بصندوق يبلغ 100 مليون دولار أمريكي. وبالإضافة إلى الدعم المالي، نقدم للشركات الناشئة خبرات تشغيلية متعمقة. فمع فريق يضم 100 خبير، خاصة في مجالات المنتج/تقنية المعلومات، والتسويق/إدارة علاقات العملاء، وذكاء الأعمال، وبناء الهياكل التنظيمية، نساعد شركاتنا المحفظة على تطوير كفاءاتها الداخلية. لأننا مقتنعون بأن المال وحده لا يكفي لبناء أعمال ناجحة، بل إن المعرفة المتخصصة في المجالات الحاسمة للنجاح ضرورية منذ المراحل الأولى لضمان نمو الشركات بشكل مستدام وناجح. ما نوع الشركات الناشئة التي تتعاملون معها؟ وما هي القطاعات الرئيسية ونماذج الأعمال التي تبحثون عنها؟ نتبع نهجاً استثمارياً قائماً على الموضوعات والفرضيات الاستثمارية، مع استثناءات مدروسة بين الحين والآخر. وبصفتنا رأس مال مغامر تشغيلي (Operational VC)، نستثمر في مشاريع الحاضنات ومسرعات النمو، مع التركيز على نماذج أعمال في ثلاثة مجالات رئيسية: التجارة الإلكترونية والأسواق الرقمية، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، وحلول البنية التحتية التقنية. لقد عملتَ في Rocket Internet، حيث كنتَ مسؤولاً عن مجالات التسويق وإدارة علاقات العملاء وذكاء الأعمال. وقد وصفتَ نفسك بأنه الرئيس المشترك للتسويق (Co-CMO) في Zalando. حدثنا عن تجربتك في Rocket Internet وZalando، وما هي عوامل النجاح وراء هذا الإنجاز الكبير؟ بادئ ذي بدء، يُعد نجاح Zalando فريداً جداً في منظومة التجارة الإلكترونية الألمانية، ومن الصعب إعادة إنتاجه بنفس الطريقة تماماً. وأعتقد أن أكبر إنجاز حققته شخصياً هو النهج الصناعي المعتمد على البيانات عبر القنوات المتعددة الذي طبقناه. فقد أدّى المزج الفريد بين تقنية المعلومات والبيانات إلى تصميم عملية تسويقية متكاملة وفعّالة، شملت أيضاً الأشخاص العاملين ضمن هذه العمليات. بالنسبة لي، فإن هذه المعرفة حول كيفية جعل التسويق أكثر كفاءة وجودة من خلال بناء بنية تحتية صلبة قائمة على تقنية المعلومات والبيانات، تُعد أحد عوامل النجاح الأساسية لـ Zalando. لماذا غادرتَ Rocket Internet؟ وماذا علّمتك هذه التجربة؟ كروّاد أعمال، كنا متحمسين لبدء شيء جديد، حاملين معنا خبراتنا ومعرفتنا المتراكمة. ما توقعات النمو أو التطورات الكبرى التي تراها في مجال التسويق الرقمي؟ وما هي الاتجاهات العامة التي ستؤثر على المستقبل برأيك؟ تشهد حالياً عدة تطورات متوازية في مجال التسويق الرقمي: أولاً، سيكون للاستخدام المتزايد للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية تأثير هائل بلا شك، نظراً لأنها توفّر وصولاً دائماً للإنترنت في كل مكان. ومع هذا التطور، تزداد “حصة الانتباه” المخصصة لاستهلاك المحتوى الإعلامي، مدفوعة بشكل رئيسي بمنصات التواصل الاجتماعي. ومن التطورات الأخرى، التي تقودها تطبيقات الهواتف المحمولة بشكل خاص، الأهمية المتزايدة لإدارة علاقات العملاء (CRM). علاوة على ذلك، تنمو باستمرار قوة منصات تسجيل الدخول واسعة النطاق وعميقة التأثير مثل Google وApple وAlibaba وغيرها، مما يخلق تحديات جسيمة للناشرين الذين يعانون من ضعف في الجانب البياناتي، وللمعلنين الذين يصبحون أكثر اعتماداً على هذه المنصات، وكذلك لوكالات الإعلام التي تواجه في ظل هذه التطورات كابوساً حقيقياً. وبالتالي، يتحوّل مستوى التحليل والعمل ذو الصلة تدريجياً من القناة أو السياق إلى المستخدم نفسه. ومع تزايد استخدام الأجهزة المتعددة، يصبح تسجيل الدخول كمعرّف هوية أمراً بالغ الأهمية بشكل متزايد. بالإضافة إلى ذلك، يتعمّق الفجوة الرقمية بين من يملكون ومن لا يملكون فيما يتعلق بالبنية التحتية للتسويق بالأداء والمعرفة العميقة به. وأخيراً، سيصبح نظام الإعلان الرقمي مشابهاً بشكل متزايد للأسواق المالية. كما تتحول المزيد منFormats الإعلانات إلى رقمية وبرمجية (Programmatic). وتتمثل العواقب في صعود منتجات إعلانية متكاملة وقابلة للمزايدة تجمع بين الوسائط والبيانات، وأتمتة أنظمة جانب الشراء والجانب البيع. حدثنا قليلاً عن تجربتك كمستثمر ملاك في أكثر من 40 شركة. لماذا وكيف بدأتَ كمستثمر ملاك؟ وما هي تجربتك الشخصية في الاستثمار في الشركات في مراحلها المبكرة؟ وما الذي تعلمته من أخطائك كمستثمر ملاك؟ بدأ اهتمامي بريادة الأعمال خلال فترة دراستي الجامعية، ولم أتوقف منذ ذلك الحين عن الانخراط في عالم الشركات الناشئة. فمن عام 1999 إلى 2000، كنتُ مؤسساً مشاركاً ومديراً تنفيذياً لشركة JustBooks/AbeBooks، ثم توليتُ مسؤولية بناء قسم التسويق الإلكتروني في كل من Jamba! وiLove. وفي عام 2006، أطلقتُ سوق antibodies.com كمؤسس مشارك. وبالمجمل، أنا منخرط كمستثمر ملاك في أكثر من 60 شركة ناشئة. تعملون كشركة لبناء المشاريع في ألمانيا. حدثنا عن النظام البيئي الألماني، نقاط قوته وضعفه مقارنة بمشهد التكنولوجيا في دول أخرى. تتمتع برلين بمشهد ناشئ نابض بالحياة يجذب المواهب الدولية من مختلف المجالات، سواء من قطاع التكنولوجيا أو الفضاء الإبداعي. وهذا المزيج فريد ويحمل إمكانات هائلة. خلال السنوات الخمس إلى العشر الماضية، تطور النظام البيئي الألماني بشكل كبير. ورغم وجود العديد من المجالات التي تظهر فيها ألمانيا ابتكاراً عالياً مثل صناعة السيارات والهندسة الكهربائية والميكانيكية، إلا أن رواد الأعمال الألمان بحاجة إلى اكتساب الخبرة وتعلّم التفكير بعقلية أكثر عالمية، وفهم موضوعات الاستثمار التي تهم المستثمرين الدوليين، وكيفية عمل رأس المال المغامر. ومن جهة أخرى، لا يزال المستثمرون أنفسهم أكثر تردداً مقارنة بنظرائهم في الولايات المتحدة، ويحتاجون إلى التفكير على نطاق أوسع. حالياً، نشهد ظهور جيل ثالث من المؤسسين الذين ينقلون معرفتهم وخبراتهم إلى الجيل الأصغر سناً. وخاصة نظام برلين البيئي للشركات الناشئة الذي ينمو باستمرار، حيث ينجذب المزيد من المستثمرين ورؤوس الأموال المغامرة الدولية نحو الشركات الناشئة مقرها برلين. وقد شهدنا مؤخراً مجموعة من قصص النجاح، مثل خروج شركة 6Wunderkinder، وطروحي Rocket وZalando العامّين، بالإضافة إلى خروجنا الرابع مع Treatwell قبل أيام قليلة. آخر الأخبار 6 أبريل 2016 | بيان صحفي Kairos وU-Start: وادي السليكون أصبح الآن أقرب للمستثمر الإيطالي اقرأ المزيد 22 مارس 2016 Travel Tech: سوق ضخم عند نقطة تحوّل حاسمة اقرأ المزيد 16 فبراير 2016 رأس المال المغامر: تفتقر إيطاليا إلى سلسلة قيمة منظمة وفعّالة لرأس المال اقرأ المزيد 2016 © جميع الحقوق محفوظة - U-Start - info@ustart.biz

P.S. A few readers have asked which equity crowdfunding we actually reach for — it's Republic; take a look here if you want the current details.