Den utrolige vækst hos digitale vertikale mærker
Den fantastiske vækst hos digitale native vertikale brands Den fantastiske vækst hos digitale native vertikale brands 6. juni 2017 Tweet Introduktion Som alle ved, indebærer den sædvanlige købsproces flere trin. Tag for eksempel købet af en ny madras.
Først og fremmest skal du beslutte, hvilken butik der er den rigtige: Er det den om hjørnet? Eller måske den nye, der åbnede for bare tre uger siden? Derudover kræver det tid fysisk at forlade hjemmet, nå hen til butikken, hente din madras og vende tilbage. Når du endelig har fundet både butikken og tiden… så kig på prisen.
Du har tydeligvis ikke råd. Så der vil sandsynligvis gå betydelig tid, før du kan købe din nye, komfortable og rummelige madras. Det var bestemt sandt før opsvinget af virksomheder, der begyndte at sælge specifikke produktkategorier online med fokus på digitale kanaler.
Med andre ord: digitale native vertikale brands. Som Andy Dunn, administrerende direktør for Bonobos (tøjforhandleren med 350 medarbejdere baseret i New York City), for nylig sagde, er digitale native vertikale brands (herefter kaldet DNVB) “brands født på og primært oplevet via internettet, der anvender en vertikalt orienteret forretningsmodel, som kombinerer detailhandlerens og brandets margen”. I løbet af de sidste få år har denne type brands ekspanderet globalt inden for en række kategorier som briller, barberblade, madrasser og fødevarer for blot at nævne nogle få.
Markedskendetegn DNVB’er udviser normalt fire kendetegn. For det første siger selve definitionen, at et digitalt native brand er født online, så interaktioner, transaktioner og storytelling til forbrugerne leveres udelukkende via web og desktop.
Derudover er brandet fuldt ud vertikalt og stærkt fokuseret på kundeoplevelsen, som er en tre-delt pakke bestående af det fysiske produkt, weboplevelsen og kundeservicen. Endelig udvider brandet eventuelt offline gennem egne oplevelsesorienterede fysiske butikker eller meget selektive partnerskaber. Fysiske butikker udgør dog normalt kun en lille del af den samlede forretning og fungerer som et “touchpoint”, der integrerer onlineoplevelsen med personligt engagement. Da købsservicen primært leveres online, benytter DNVB’er sig ikke af mellemled i distributionskæden og skærer dermed de omkostninger væk, som disse normalt medfører.
Related: — Start investing in startups, real estate and crypto from as little as $100..
Jo længere distributionskæden er, jo flere omkostninger kan skæres væk, og jo billigere bliver slutproduktet. Det er grunden til, at DNVB’er normalt opstår i markeder præget af lange distributionskæder.
Et andet særligt kendetegn ved markedet for digitale native vertikale brands er den praktisk talt ikke-eksisterende indgangsbarriere. De skal dog tage højde for visse forhold, som for eksempel behovet for at aggregere produktion fra forskellige leverandører, især i tilfælde af produkter med mange komponenter som nogle af dem, der listes i næste afsnit. Desuden kan digitale native brands på grund af deres relativt unge alder støde på vanskeligheder med at skalere markedet: Tænk på en meget traditionel sektor som skobranchen, der er stærkt domineret af fysiske detailhandlere med ofte lang forretningshistorik.
Tænk blot på Zalando, en tysk mode- og teknologivirksomhed, oprindeligt skabt til at sælge sko, som i dag er transformeret til en multi-service-platform, der alene i 2016 opnåede en omsætning på 2.547 mio. euro, hvilket er +21,9 % i forhold til 2015. For at få kunderne til at stole på brandet og dermed skalere markedet bør et stærkt team bag et digitalt native brand besidde solide kompetencer inden for marketing og dataanalyse: Effektive digitale marketingkampagner og omfattende business intelligence-analyser er afgørende for virksomhedens succes.
Where we would start: — Access top-tier private equity and VC funds from around €50,000..
Lad os nu se på traditionelle detailhandlere. Hvorfor lancerer de ikke en lige så profitabel forretning som DNVB’erne? Svaret er enkelt: Hvis de gjorde det, ville de stå over for prisproblemer og ende med at kannibalisere deres eget salg, der foregår gennem traditionelle distributionskanaler.
Tag for eksempel rejsegods-markedet og en gigant som Samsonite, der blev grundlagt for mere end 100 år siden. Samsonite giver sine kunder mulighed for at købe online, men priserne er næsten de samme som i fysiske butikker, fordi ingen ville gå i butikkerne, hvis de var lavere.
Desuden risikerer de ved fuldt ud at udvikle en onlinekanal at jeopardize solide relationer til deres fysiske detailhandlere. For at vurdere fenomenets omfang har Medium – den kendte online publiceringsplatform udviklet af Twitter-medgrundlægger Evan Williams – skabt et kompendium over DNVB’er, hvor hvert digitalt native brand med en årlig run-rate på mindst 5 mio. USD kan optages. Blandt disse finder du også U-Start Club Portfolio-virksomhederne Horizn Studios og ALOHA .
Listen tæller i øjeblikket 86 virksomheder fra forskellige geografier, sektorer og størrelser. Succeshistorier Som kompendiet viser, viser fenomenet DNVB sig globalt, men nogle virksomheder er mere brillante end andre og har allerede opnået store indtægter.
Her er et overblik over de mest kendte eksempler i VC-verdenen: Warby Parker : Grundlagt af fire studiekammerater fra Wharton (Neil Blumenthal, Dave Gilboa, Andrew Hunt, Jeffrey Raider), disrupter Warby Parker brillebranchen ved at tilbyde overkommelige briller til alle, der har brug for dem. Som de bedste forretningsidéer stammer projektet fra en omhyggelig observation af virkeligheden blandet med viljen til at handle. I det amerikanske private sundhedssystem er behandling virkelig dyr, og ofte har mennesker ikke råd til medicinsk behandling eller hjælpemidler.
Ved at sælge vintage-inspirerede briller og solbriller direkte til forbrugere worldwide via deres hjemmeside og 10 fysiske detailbutikker rundt om i USA kan virksomheden tilbyde briller af høj kvalitet til omkring 95 USD parret og konkurrere med de få store virksomheder, der altid har kontrolleret markedet og holdt priserne på stel og styrker kunstigt høje. Siden lanceringen i 2010 har virksomheden rejst 371,36 mio. USD i 6 runder fra 24 investorer.
Disse inkluderer First Round , Tiger Global Management , General Catalyst Partner og T. Rowe Price . Dollar Shave Club : LA-baseret brand af plejeprodukter til mænd, grundlagt i 2010, sender månedligt barberblade, vådservietter, barbercreme og hair-styling-produkter til sine 2 millioner abonnenter.
En interessant ting ved Dollar Shave Club er, at de har fundet en måde at vinde kundens tillid og dermed skalere markedet på: Ved at tilbyde den første måneds abonnement gratis. Ikke dårligt, vel?
Det er også strategien hos enorme online-tjenesteudbydere som Netflix (videostreamingtjeneste) og Spotify (musikstreamingtjeneste), og tallene taler for sig selv; det ser ud til at virke. Desuden kan kunderne ændre deres månedlige barberbladsplan når som helst og justere leveringsfrekvensen, da de ikke føler sig fanget i endnu en abonnementstjeneste, der måske ikke er så nødvendig. Virksomheden, der er co-grundlagt af Mark Levine og Michael Dubin, har rejst 163,5 mio. USD i 5 runder fra 22 investorer (heriblandt TCV , Founders Circle Capital , Venrock og Kleiner Perkins Caufield & Byers ) og er for nylig blevet opkøbt af Unilever .
Casper: Online-producent af “bed-in-a-box” madrasser, co-grundlagt af Neil Parikh , Gabriel Flateman , Philip Krim , T. Luke Sherwin og Jeff Chapin , producerer Casper den bedst mulige madras til en overkommelig pris og leverer den hurtigt, gratis og med en 100-dages prøveperiode.
Casper sælger kun én type madras, døbt “The Casper Mattress”, fordi de foretrækker “at lægge al vores energi i at bygge den ideelle seng frem for at forvirre dig med titusinder (eller hundredvis) af modeller, der alligevel begynder at føles ens efter et stykke tid”. Det er sandsynligvis en af årsagerne til dette produktionsvalg. Den anden årsag er naturligvis, at produktion af kun én
P.S. A few readers have asked which equity crowdfunding we actually reach for — it's OurCrowd; if you want the current details.
Join OurCrowd and back vetted startups
Invest alongside a VC firm in vetted Israeli and global startups.